提升業務管理機能與落實日常管理作業講習會

2020.12.25
  • 課程目的
    業務銷售是企業經營獲取利潤、達成業績目標最重要且不可或缺rn的活動之一,也是企業成長的火車頭。但是,業務人員的養成、業務管rn理系統建構及日常管理要求的落實卻不是一蹴可及的,必須要與公司的rn政策、目標相結合。本課程針對企業運作實際需求,來闡述業務的使命rn感,工作內容及行事準則、心法;同時也說明業務主管要如何有效帶領rn業務人員,發揮適當的技巧與方法達成目標。並建立以客戶滿意為中心rn思想的服務理念,跟客戶成為永遠的好朋友,讓客戶成為我們的助銷員。
  • 課程類別
    工商經營管理講習會
  • 主辦單位
    新竹市工業會
  • 課程時間
    110年 1月 21日(星期四)上午 09:00 至 16:00(6 小時)
  • 上課地點
    新竹市中正路146號5樓(新竹市工業會訓練教室)
  • 費用
    會員免費 、非會員每人1000 元(含講義資料)、餐點
  • 招生人數
    9999人(依報名順序錄取,僅補取9999人依網頁上報名順序錄取)
  • 報名截止日
    2021-01-20 17:00:00
  • 課程大綱

     一、業務部門的目標管理

     ˙目標管理體系   ˙業務目標內容(項目)

           二、業務人員必須具備的五條件

     ˙變  ˙知識  ˙技巧  ˙態度  ˙習慣

       三、業務人員要精通的十二項工作

            ˙銷售  ˙服務  ˙計畫…      

       四、成為傑出業務主管的四大要件

            ˙多重角色  ˙成敗責任  ˙管理工作  ˙成功準則 

       五、客戶開發與維護概念

             ˙基本概念  ˙業績提升之道  ˙應用方法

       六、客戶開發與市場開拓方法應用

            ˙應用說明  ˙注意事項

       七、落實與強化業務部門日常管理活動

          ˙業務活動管理  ˙報表與會議管理

    八、有效運用成功銷售七步驟

          ˙步驟解說  ˙應用技巧

    九、如何與客戶建立良好關係

        ˙建立關係方法  ˙客情(關係)維繫

    十、運用售後服務擴大客戶層面

    十一、結語讓自己成為TOP SALES

          ˙正確觀念  ˙關注客戶  ˙立刻行動  ˙心態積極

  • 招生狀況
    已截止